张琳，44岁，出国旅行三年。回到上海后，她发现妈妈的账户不见了30万多元，但妈妈的手机上却有20到30个应用程序。 “中国梦”、“共荣计划”、“碳峰梦想钱包”、“乡镇基金会”等名字听起来很“高端”。这些应用程序无法从应用程序商店等官方渠道下载。我母亲“投资”了它们。我的应用程序帐户中的数字增加了一倍，但我仍然无法提取现金。
社交媒体上，不少像张琳一样的人“集会庇护”，发帖分享自己被父母欺骗的经历。被骗的老年人包括退休教师、公职人员和出租车司机。他们中的一些人见过世面，也有一些知识，但晚年却成为诈骗的受害者。一位人士试图总结被骗家庭成员的共同点，他说：“他们都是上班族，从未经历过被骗的经历。”创业困难，所以都梦想着致富。”然而，评论区立即有人反驳说：“我妈妈是个商人。她白手起家，没日没夜地工作，但还是被骗了。”
张琳母亲的经历并非孤例。越来越多的人使用这些“虚假应用程序”来获得订单现金退款或以客户服务欺诈为幌子接近老年人。诈骗者掌握了一系列词语，使他们能够穿透老年人的心理防线。醒来后，老人叹了口气，说道：“我一直都小心翼翼，没想到却落入了骗子的圈套。”
北京市公安局苏大兴分局西红门派出所民警李家郎告诉中青报、中青报记者，被骗的老人只需要几天时间就能醒悟，有的情况下，可能需要花上几天的时间才能醒过来。年。保护老年人资产安全，“预防”是警方应对此类诈骗的重要手段。
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7月9日上午，李加郎接到附近一家银行的举报。一名70多岁的老人持有假卡，声称可以提取超过400万元现金。
他们把老人带到了派出所。经询问，发现其手机内安装了多个诈骗应用程序。他在浏览网页时，下载了一款名为“精准扶贫”的应用程序。下载后，她被带到了一个群聊。骗子告诉他，只要缴纳680元保险费和运费，就可以获得一张特殊的养老补贴卡。她付钱尝试一下。
李加郎得知此事后，当场帮助老人删除了“精准扶贫”APP。然而，当他们后来去拜访这所房子时，却发现老人已经从网站上下载了一个历史记录软件。两次探访期间，她的儿子都留在家里。虽然他平时和妈妈住在一起，但他并不太注意手机。她此前曾被手机上的虚假股票投资软件欺骗。为了避免诈骗，儿子只给母亲留下了少量的钱来支付她的生活费。
警方发现，直播间、网页弹出窗口和公共账户可能是诈骗者向老年人推广该应用程序的方式。李嘉朗告诉记者，今后，他会以分红或者开户的名义，诱骗老年人汇出大笔资金。张琳的母亲也深陷其中。在国外期间，张琳注意到，母亲虽然不太关心女儿的生活，但经常给女儿发可疑软件的注册码，并询问她如何制作表格。随后，母亲还用自己的手机号码报名参加了一场诈骗“表演”活动。应用。
回国后，张林发现74岁的母亲彻夜未眠。我睡觉时听“训练”。诈骗者使用各种专门软件来逃避监视。有家属反映，母亲听过“国民卡拉OK”培训。在张琳妈妈参加的微信群里，50多岁、60多岁的人教70多岁、80多岁的人如何使用Excel电子表格，参加使用“视频会议”软件的“培训”，学习如何将恶意软件下载到位于国外的VPN登录服务器。
北京市公安局刑侦十支队民警吴桐告诉中青报·中青报记者，骗子制作这款软件的成本很低，可以批量生产。价格也就10多元一个。在某些情况下，该软件可以欺骗一两个人。奥克我们发现，该软件将在短短几分钟内“修复”并重新上线。有些程序不是很完整，标题和文字字体不匹配。然而，有些模仿官方投资应用程序的界面，很难直接看到缺陷。
张琳的母亲是一位意志坚强的退休教师，她对工作不满意，因为她“无法接受年老”，并认为这些虚假投资是她的“职业”。骗子还利用她“愿意站出来”，在群内夸奖她，称她为“指挥官”、“领导者”。
一些老年人希望通过这个软件与社会第一线联系。北京市通州区公安分局大渡社分局民警赵玉辰告诉记者，他刚刚侦办了一起案件，一名76岁的男子半夜乘坐出租车20多公里来到一处偏远工业园区，意图将一箱钱埋在地里。只是为了“了解人工智能”。
警方询问此事时，老人称，他在浏览短视频平台时，有不明身份的网友要求他扫描二维码，在网页上显示“AI”，并要求他下载假冒软件来执行“AI”任务。评论相关文章可获得1-6元佣金返还。尝试后，老人收到多笔退款，总计约100元。结果，老人只好“抢”了当天配送高额订单的工作，并将6万多元现金埋在指定的接工作地点。经过警察的耐心劝说，我才意识到自己被骗了。
摇杆
社交媒体上，网友表示，依赖手机上假冒应用的父母就像“养虫子”一样，一点一点地耗尽精力。一些居家老人在陷入错误的投资理财后，不再打扫卫生、做饭、外出锻炼。他们把所有的精力都集中在手机上，按时上课，托曼笔记。当周围有人问你问题时，你要么断绝关系，要么像打了鸡血一样热情地向他们解释。
30岁的杭州上班族余娜告诉记者，她让妈妈帮她照顾刚出生的孙子。孩子在旁边哭，妈妈却戴上耳机，通过“视频会议”听“训练”，一边安抚孩子，一边眼睛盯着手机。在“花钱”购买软件的同时，他的母亲过着越来越节俭的生活方式。
原来，她的母亲是尤娜的榜样。离婚后，母亲开始独自出售房产，独自抚养尤娜。落入骗局后，母女俩继续争吵，母亲也出现了一定程度的焦虑和抑郁。他体重减轻并且睡眠困难。被骗的老人经常摔倒陷入内部冲突。 “在他们看来，这是一种投资常态，但并不总是能产生利润。”他们想告诉周围的人，但没有人听他们的。 “尤娜看着她母亲的朋友越来越少，只剩下那些称赞她母亲的骗子。
“你的家人可能不会同意，你的配偶会跟你离婚。在这个困难的时期，你必须咬紧牙关。”骗子在聊天记录中告诉母亲。诈骗者还告诉老年人，他们的孩子阻碍了他们赚钱：“这样的孩子能养活我们晚年吗？”
在骗子组织的群聊中，骗子要求老年人换上统一的头像，要求一些人穿西装，微信会员的名字也被改为全名、职务、手机号码。有一次，尤娜试图打电话劝阻其他老年人加入诈骗团伙。一位老人听了他的话，泪流满面，犁了几下，但还是说道：“等一下，原来的股份会上市了，夜晚很快就会结束。”
孩子们选择了反击，但张玲说服他们的方法是不断举报骗子和母亲的社交账号。他特意注册了两个微信号，利用母亲的梦来诈骗她。我把和导师的聊天记录下来，不断的反馈到平台上。他接着谴责了近100人。他还利用电脑登录母亲的微信和QQ，在电脑上监控母亲是否有新的骗子，并在骗子添加时进行屏蔽和删除。为了阻止母亲登录该软件，他猜测了母亲的登录密码，登录后更改了母亲的登录密码，并向12377和12321举报该软件。
李欣，37岁，前短片导演，在北京打拼。他的母亲今年 65 岁，住在内蒙古的一个小省份。他很早就给她买了一部手机和一台平板电脑。没想到，她的母亲却成了受害者诈骗数字货币、网上五枚币等虚假投资骗局。当她妈妈给她发来一段骗子上《新温联博》的视频时，原来骗子剪掉了节目的一部分并嵌入了其中。然后他告诉妈妈，进出动画是错误的，并说：“这就是你儿子影视后期做的事。”他还找到了该程序的完整版本，但无济于事。有的财经网站说，“有常识的人一看就知道是假的”，我妈就信了。
山东省济南市律师王新亮为数千名老年人提供免费法律服务。相比传统线下保健品诈骗等方案，电子诈骗案件更为普遍、成本更高、打击难度更大。王新良认为，老年人的生活经历相对简单，更多依靠“民族”旗号下的说辞。这他们很难应对复杂的网络环境，因为他们“一生都在职场工作，社交接触很少”。
一些老年人遭遇电子诈骗后，在网上寻求律师维权，结果遇到假律师，再次陷入诈骗。王新亮告诉记者，一些骗子在平台的身份验证方面并没有发挥主要作用。他们不写“律师”，而是称自己为“法律”。他们使用“生命”、“法海生命”等名义，自称是“法律咨询公司执业人员”，逃避执业证书审查。
有些人厌倦了来来回回，放弃了说服。经过多次劝说，一些孩子担心父母的债务会给他们带来影响。王新良告诉记者，根据《中华人民共和国民法典》第1159条规定：“分割遗产时，应当征税死者依法所欠的债务必须清偿，但必要的遗产必须留给不能工作、无生活手段的继承人。”继承人放弃继承权后，不再负责支付死者的税款和债务。
防成瘾
北京市公安局西城分局刑侦大队大队长高跃也办理过多起诈骗老年人案件。高跃告诉中青报、中青报记者，诈骗者会针对老年人的特点设计出剧本。他曾经遇到过一位退休高管，冒充检察官被骗，以经济状况调查的名义要求转账，并威胁他的孩子也可能受到影响。经过一个月的时间，民警才上门劝说，老人才逐渐苏醒。
在使用虚假应用程序进行诈骗时，诈骗者经常利用心理操纵技术，例如煤气灯操纵，来迷惑老年人的判断。当老年人无法通过假冒应用程序提取现金时，诈骗者会告诉他们输入的卡号不正确，然后操纵软件后台秘密更改他们输入的号码。当老人仔细查看应用程序上的卡号时，他发现它确实不正确，这进一步让他确信是一个错误导致他无法提取现金。
如果这一招不管用，骗子就会指责老人，说“我还没说关单”或者“我告诉你要买多少份，所以我就买了”。于是，老人的愧疚感和不满情绪加深，他不断地要求受害人给他汇钱，并欺骗他如果再汇一次就可以取钱。现金。
刁春亭，副教授、博士。医学人文系心理学博士湖北中医药大学的同事此前曾进行过一项研究，调查“网络有效性”与欺诈反应之间的关系。它比年轻人更年长。他们发现，人们在使用互联网时自然缺乏信心，并且在面临相关问题时更容易怀疑自己。现代社会的发展要求他们接触新技术。 “就像一个不擅长上台演讲的孩子，如果第一次讲得不好，他就会有很多负面的经历。在客观环境下，他必须一直在台上，但没有人鼓励他。讲完之后，他又感觉不好，结果他就认为自己不擅长。”研究表明，缺乏自信使老年人更容易遭受电子欺诈。
如果你缺乏自信，你就会想证明自己。在江西南昌，83岁的退休教师李兰，他在虚假股票投资应用程序上投资了超过100万元人民币，还有他自己的赃款和养老基金。她是一名前股票投资者，已在股市上市20多年。她第一次被骗是在七年前，当时有人在网上联系她，自称是国大永恒的销售代表。她有很棒的免费股票交易软件，他还帮助她分析股票市场。
在按照伙伴的指示并将软件下载到他的计算机后，他加入了教育小组。该小组的“老师”教他们如何用软件购买新股票，并给了他们一本他写的书。我更加确信对方是个“专家”。骗子在指导时暗示“我的电脑坏了”、“我的网速很慢”，并告诉他，如果一次交易投资30万元，就可以获得一张三网通话充值卡和一台电脑。 “因为我的电脑有使用多年，我认为缓慢和滞后是不可避免的。为什么不趁这个机会再买一台电脑呢？”他在给警方的一份长达50页的手写纸条中写道。这是在00字的情况描述中写的。每次我投资，对方都会告诉我：“我的订单增加了”、“我又盈利了。”然而，当他想提取现金时，卖家却告诉他，总是需要一张新的“持仓收据”。“我被拉进了他们的圈套，所以……看看吧。”你不会拿回你的钱。 “分阶段投资越多，能投资的就越多。有一次，李然无法按照“老师”的要求购买新订单，被软件威胁要“开除”。
四个月后，当她发现自己无法登录该应用程序或拨打诈骗者的号码时，她完全承认自己被骗了。但时至今日，她还在想，之前是不是因为“偷偷摸摸”，所以无法取钱。因为我听到群里有人说提现成功了：“只是最后阶段没有勇气再加钱”。
既然不想被骗，李兰经常熬夜在骗子给她的电脑前上“投资理财课”。 “我没有时间睡觉。”白天，我还穿梭在几个新下载的股市APP之间，时刻关注股市的变化，听三四位“老师”讲投资课，生怕错过一个“技术点”，或者“不听就赔钱”。最近由于长期睡眠不足，不敢出门，双腿浮肿。在住院的一周里，我暂时睡得更好了。继上次被骗70万多元后，她又在类似的虚假投资骗局中被骗数十万元。她告诉记者：“我“我想挽回损失，因为我总觉得有人有希望。”最近，我正想着找一位律师追回被骗的钱。他的手机里添加了数十家律师事务所。有人说，只要她付钱，他们就可以“走后门”进来帮她“打官司”。
南昌市公安局信息中心电子诈骗侦查大队组长陶建江总结，此类诈骗的受害人平均年龄为55岁，多为企业、机关退休高管。女性占 70% 至 80%。退休后，我喜欢投资、理财、看短视频，也习惯使用智能手机。
杜先生告诉记者，除了虚假投资理财诈骗外，不法分子还冒充平台客服，利用退款、退货、账户违规、扣款等借口。ons.membership 计划欺骗老年人，让他们相信他们的帐户需要支付会员费。该公司告诉他们，他们面临挪用公款的风险，并且存在信任问题，并告诉他们下载自制的屏幕共享软件。
下载“云办公”、“中国银行会议”、“银联会议”等类似办公软件的应用程序后，老年人被要求开通手机银行。骗子可以窃取老年人的银行账户密码，甚至导致老年人的手机关机且无法关机。吴桐警官告诉记者，骗子通常会诱骗老年人打开“无障碍权限”，然后利用远程控制软件远程控制转接、关闭屏幕和触摸功能、禁用识别、短信提醒等动作。接到预警信息后，几名警察上门震慑不法分子。发现他的细胞后l 手机坏了，他取出SIM卡，切断与肇事者的联系。
与诱导投资理财的说辞类似，一些骗子冒充客服，用快速、紧急的语言威胁老年人，倒计时并提醒他们，“如果你一分钟内不采取行动，你的钱就会被扣款”。与此同时，手机充满了环境噪音，让老年人感到被困。周围陷入混乱。一些骗子要求老年人去远离家人的“安静的地方”。
民警李家朗认为，当老年人面临骗子故意制造的紧急情况时，如果短时间内受到强烈催促或威胁，他们会明显失去理智。 “他们可能觉得自己无法再创造新的价值，所以他们必须坚持旧的价值观，避免亏损。”与陷入虚假投资骗局背后的心理类似，老年人我们仍然抱有“希望对家庭和社会有用”的期望。
一旦资金转移，骗子就可以快速购买手机、金条，甚至在国外充值公交卡。有些人要求那些被骗的人把钱放在一个隐蔽的地方。例如，在上述情况下，您会将现金埋在地下。陶江江向中青报、中青网记者讲述了与航运公司的合作以及得益于警方与银行的合作，南昌市通信诈骗调查的追回率（记者注：诈骗案件中，因公安、检察等部门暂停支付、冻结、催收、返还等行为，实际追回或返还给受害人的资金金额，占诈骗案件造成总损失的比例）。 案）现已增加至500万日元。大约20%。
警方警告称，您的账户安全可以得到保护在一定程度上可以通过关闭网上银行和无密码支付、设置到达延迟和更改银行卡转账限额来实现。警惕欺诈软件，尤其是一些通过第三方账户收取和提取现金的投资软件。
被看见
貂蝉告诉中青报、中青报记者，他推测，一些老年人觉得下载这款假软件是“跟上潮流”，“感觉完全符合年轻人”。他们担心自己不擅长上网，但有一群人不仅免费教他们如何使用互联网，还让他们赚钱。对于这些老年人来说，这些假冒应用程序与任何其他正常软件没有太大区别，因此他们不会专门教给孩子。 “他们甚至认为他们的孩子已经知道了。”
有的孩子把爷爷的手机换成了老人的手机，彻底切断了与实习生的联系以免再次受骗。刁春亭认为，“只是治标不治本”。 “就像不擅长在舞台上表演的孩子一样，不可能一辈子继续在舞台上。对于老年人来说，成长需要危险的环境。”他建议，在日常生活中，孩子们应该更加注意使用手机的小进步。老年人也应该使用手机。
一些年轻人通过与父母反复“争吵”，学会了接受和原谅。为了治疗儿子的高血压，李星的妈妈给直播间买了价值一万多元的号称“包治百病”的足浴盆。儿子向市场监管部门和信函部门汇报了主持人的情况，并向母亲反馈了每一步的情况。妈妈慢慢承认，她的Tar形象和她在直播间里的形象不一样。他开始更频繁地带妈妈出去散步，而她每天也很乐意和他谈论自己过去的经历。在购买另一个“项目”之前，我会与你的儿子讨论一下。李新说：“我很满意。”
李兴的一个朋友曾对他说：“你总觉得你自己的母亲做这样的事很愚蠢，就接受吧。但你去粉碎别人的希望和自尊，这尤其不人道。”
王新良认为，老人被骗后，更重要的是了解他，而不是一味地指责、争论。他们“内心深处的真正需求”。国外心理学研究指出，人类有两个基本的心理需求：“自主”和“能力”，即“按照自己的想法做事”和“自己把事情做好”的能力。 These desires do not diminish as we age.后来，虽然孩子们强行没收了老人的手机，但很多人都用这些钱购买了新手机。
面对母亲的对于投资的热情，李兰的女儿张媛心情复杂。另一方面，他也不支持妈妈把所有的钱都投入股市，但他也知道，这些包和骗局正在分散你妈妈的注意力。在 83 岁的李兰看来，她的女儿和儿子都已经 50 多岁了，“不会承诺太多”，“在家里，我觉得我总是对的”。张远是一名小学数学老师，中年弟弟下岗了，现在开出租车。作为一名高中老师，李兰觉得自己“比我们所有人都好”。
李然让高中孙子学习人工智能，并教张远如何更换微信头像。她的女儿计划一年内退休。李然还介绍了她在网上看到的“巧算”技巧，鼓励她更多地了解数学教学。李兰年轻时喜欢学习新事物。 20世纪90年代退休后，她帮助丈夫“经营”工厂，到处销售产品。那时，人均工资几十元，就成了“家一万元”。 20世纪90年代，李兰50岁左右，当时中国股市刚刚起步。在他看来，股票交易比销售更有趣。他接着推测，“这取决于个人的能力”，“如果你努力，你就能成功”。
张远认为，母亲生活方式的核心是“不健康”。 “像一个贫穷的家庭一样生活。”母亲被骗前有超过200万元积蓄。但即使她比较富有，出门时她也宁愿口渴，也不愿买一美元一瓶的瓶装水。 “对于她来说，钱只是一个数字。”张远有时会觉得讽刺，母亲被骗了100多万元，但她的生活却与以前没有什么不同。
她和哥哥考虑过让老人住在一起，但李兰总是说她不习惯这样的生活。说她不擅长做饭，说她照明不好。李兰通常一个人住在自家院子里的两居室公寓里。她的丈夫五年前去世了。学习了如何在线购买杂货。我家里堆满了我在拼多多买的特价商品。快件堆积如山，没有周转的空间。里面有假银币、小纪念品和健康食材。 “你看到一张优惠券，你不想浪费它，所以你继续购物，然后你买更多，你得到更多优惠券，这是一个恶性循环。”女儿有时会发现母亲在半夜“割伤”自己。房子的庭院位于高中和私人停车场之间。白天，学生们在校园里追逐打架。到了晚上，停车场的交通就变得嘈杂。李兰很少抬头，一个人拿着放大镜看手机。
不过，在他的努力下，我的妈妈终于他们设法主动改善他们的生活条件。现在李兰的捐款房建好了，她要装修、搬家，并邀请四川老家的姐妹们。为了实现母亲的愿望，张远决定自己去贷款，每月缴纳退休金，这样母亲的工资就不会被骗了。张远今年已经54岁了。就像一位母亲把头藏在虚假的应用程序中，长大后不愿抬头。不知道会不会是这样。 （文中张琳、于娜、李星、李兰、张远均为化名）
中国青年报/中国青年报记者 赵景贤
来源：中国青年报2025年10月15日第05页【编辑：付子豪】
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