中新社哈尔滨12月10日电 (记者 王林)记者10日调查黑龙江旅游市场发现，自对俄罗斯免签试点政策以来，黑龙江入境旅游持续火爆。为提升冰雪旅游季旅游体验，国家正在推动入境旅游服务“暖升级”。
“十四五”期间，黑龙江省拓展开放合作空间，出台一系列促进入境旅游的举措，打造首个跨境旅游服务平台“蝴蝶云谷·中俄通”，建设国际旅游服务中心。对俄罗斯免签政策试点实施以来，黑龙江省免签入境俄罗斯游客人数同比增长134.7%。
图里这些俄罗斯人在哈尔滨市枫叶市泡温泉。供图：王伟
枫叶“冰城”哈尔滨小镇温泉以其“鸳鸯”温泉池走红，成为俄罗斯游客新的网红打卡点。 12月以来，景区日均接待俄罗斯游客近200人次，预计2026年1月外国游客数量将进一步增加。为完善对俄罗斯游客的服务，景区增设了俄语双语标识和中医艾灸体验。
当我们进入景区时，一排载着俄罗斯游客的旅游大巴停了下来。走进温泉小镇，随处可见俄罗斯游客在享受温泉、水疗。他们通常会在这里待上一天，然后继续前往风景如画的地方，如中央大街和中国巴洛克。 “哈尔滨的冰雪文化和历史建筑非常吸引人，而温泉体验则为旅行增添了别样的乐趣。”塞尔格说ey，俄罗斯旅行团的领队。
一名俄罗斯游客在黑河某酒店前台办理入住。图片来源：肖可欣。
在中国边境城市黑河，黑河市文化广电旅游局正在为酒店、餐饮服务人员举办双语培训班，迎接游客赴日旅游。黑河望江假日酒店经理胡小龙说：“自从俄罗斯免签以来，俄罗斯游客数量大幅增加，目前我酒店80%以上的客人都是俄罗斯人。”前台可以用俄语沟通，有翻译无障碍，酒店也有双语标识。
作为中国向北开放的重要窗口，黑龙江省围绕支付、语言、信息获取等关键环节，营造了安全、便捷、温馨、多元、包容的旅游环境。黑龙江省扩大外币兑换处数量在酒店、景区、商圈等游客聚集区域，可受理国外卡的POS机和ATM机，大大提高了支付便利性。 （完）
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